Științe Economice ULBS- Familiarizarea cu principalele concepte utilizate
- Înţelegerea relaţiei între comunicare şi cultură şi modul de derulare al afacerilor
- Recunoaşterea barierelor comunicaţionale şi utilizarea unor modalităţi de depăşire a acestora
- Cunoaşterea altor culturi, dar şi o mai bună percepţie a culturii proprii
Acest curs de „Comunicare Managerială Interculturală” îşi propune să crească gradul de înţelegere a diferenţelor culturale care pot afecta modul în care comunicăm cu persoanele provenite din alte ţări. Acest lucru este cu atât mai important în contextul serviciilor turistice, cu cât în acest domeniu întâlnirile interculturale sunt frecvente, reprezentând chiar unul dintre principalele motive ale existenţei lor în industria ospitalității.
