- Dobândirea tehnicilor și cunoştinţelor avansate necesare pentru dezvoltarea și vânzarea serviciilor turistice
- Înțelegerea metodelor de recrutare și management al echipelor de vânzări
- Însușirea dezvoltării unui proces de vânzare adaptat pentru companiile ce activează în turism, elaborarea planurilor de compensare şi crearea de programe pentru perfecţionarea periodică a agenților de vânzări
Gestiunea Forței de Vânzare în Turism
Forţele de vânzare reprezintă o resursă internă extrem de importantă, care trebuie recrutată, selecţionată, pregătită şi motivată corespunzător. Rolul forţelor de vânzare sporeşte şi se diversifică continuu, acestea fiind considerate adevăraţi manageri ai relaţiei cu clienţii. Astfel, cursul permite acumularea de competenţe şi cunoştinţe necesare aferente gestiunii forței de vânzare.
în turism.